通信与信息技术

我们将为您提供信息与通信技术（ICT），帮助您最好地运作公司和获得最大的利润。

我们在为您选择这些配置时非常注重它们的质量和灵活性。我们采用可升级方案，在确保这些配置能满足您目前的要求的同时，还为它们预留了将来升级的空间。我们的通信专家、技术人员和客户服务小组都将全心全意地为您提供全程帮助与建议。

网络是将人们联系起来以便更有效地合作的工具。

如果你需要和在不同地方、不同环境工作的人士联系，我们可以设计各种方案达到您的要求。

如果您的机构在单一场所办公，我们的局域网将完全满足您的要求。

无论是有多个办公地点、要求复杂的大型企业，还是员工不多、办公场所单一的小公司，我们都能完美地为您设计和建立通信网络。

个性化信息技术与网络服务
我们的工作方式十分灵活，可以将您的信息技术与网络系统最优化以满足您特殊的要求。

在各种管理与交流中信息技术与网络服务都已成为必不可少的工具。我们可以提供并安装服务器、个人计算机、网络和呼叫中心。我们能帮助您改进客户通信设施，提高效率，满足您对现阶段和未来的不同要求。

联系中心与客户关系管理
我们的“联系中心与客户关系管理（CRM）”方案组合让您免于CRM中的不确定因素的干扰，能够更专注于核心活动。

我们在成功设立、管理和运作呼叫中心方面经验丰富，而且有强大的网络伙伴为后盾。因此我们的联系中心与客户关系管理方案将能按照您的特殊要求进行设计，并将随着您的发展而发展。

CRM软件能让您更好地管理与客户的关系。例如通过它您将能了解哪些客户对打折出售作出了回应，哪些让您获利最多。

呼叫中心技术则将普通的呼叫转移服务转变为呼叫中心，让客户能更方便地与您联系。通过将呼叫中心技术和CRM软件整合，您将能更好地了解客户和交易情况。

商务持续性
为了预防商务通信系统出现问题，您应及早未雨绸缪。在我们的合作下，您可以备份全部重要的在线数据，并随时随地恢复遭到损害的数据。

如果发生火灾，您的办公设备遭到损毁，您的机构能够恢复吗？

我们的管理软件不断对可能出现的风险进行评估，并据此制定商务持续性方案。其中最关键的就是恢复数据和主要系统。

在恢复过程中时间是金。越快恢复损失就越少。如果没有商务持续性方案，那么您可能需要几周、几个月的时间来恢复这些数据，甚至可能完全无法恢复。

不需要火灾或洪水的爆发，计算机病毒就足以对您的生意造成破坏了。总是在新的计算机病毒侵害了一些计算机后，专家的杀毒软件才问世。

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